Mam karnet na cały sezon, czy mogę zakupić karnet kolekcjonerski?

Tak, każda osoba, która posiada aktywny karnet, może zakupić jeden lub więcej karnetów kolekcjonerskich.

 

Czy mogę kupić karnet kolekcjonerski stacjonarnie?

Nie, można go zakupić wyłącznie na sklep.widzew.com i odebrać tylko stacjonarnie przy kasie stadionowej. Informacje o dacie odbioru karnetów kolekcjonerskich podamy w osobnym komunikacie (wstępnie druga połowa stycznia).

 

Mogę wybrać tylko jeden wzór?

Można zakupić dwa wzory (lub trzy, jeżeli jesteś członkiem Klubu 1910).

 

Do kiedy trwa ich sprzedaż?

Karnety kolekcjonerskie nie mają ograniczenia czasowego – można będzie je zakupić również po zakończeniu sprzedaży karnetów.

 

Czy karnet kolekcjonerski działa tak samo, jak zwykły?

Odbierając karnet kolekcjonerski możesz zadecydować, która karta ma pełnić funkcję oficjalnego karnetu. W jednym momencie tylko jedna karta może być aktywna. Decyzję o tym, który karnet ma być aktywny można zmienić w kasie stadionowej, w czasie jej funkcjonowania.

 

Przedłużam karnet, ale nie mam zniżki dla przedłużających.

Zniżka dla przedłużających karnety nalicza się w momencie, gdy mamy aktywny karnet przynajmniej od tej samej rundy w poprzednim sezonie. Czyli aby mieć możliwość skorzystania ze zniżki dla przedłużających na rundę wiosenną sezonu 2022/2023, należało mieć aktywny karnet w rundzie wiosennej sezonu 2021/2022.

 

Zwalniam miejsca na wszystkich meczach obecnego sezonu, ale nie mam zniżki 8% przy przedłużaniu karnetu.

Zniżka za zwalnianie miejsc będzie naliczana dopiero przy karnecie na następny sezon, dlatego można zdobyć łącznie aż 17% zniżki na następny karnet.

 

Chciałbym zmienić miejsce, ale boję się utraty karnetu.

Karnety w drugim etapie wpadają do zamkniętej puli, która jest dostępna tylko dla pozostałych karnetowiczów. W razie, gdyby ktoś zajął nasze miejsce, możemy wybrać inne z dostępnych.

 

Mam problem z naliczeniem zniżki rodzinnej.

Aby system naliczył poprawnie zniżkę rodzinną, należy zakupić karnety całej rodziny w jednym zamówieniu.

 

Czy można przepisać karnet na inną osobę?

Po wprowadzeniu swojego nr PESEL i nr karnetu należy kliknąć opcję „Zmień dane” i wpisać dane nowej osoby. Po przejściu całego procesu należy odebrać nową kartę z danymi osoby, na którą został przepisany karnet.